1. Términos de uso y Descripción
Servier Centro América y Caribe, S.A., sociedad privada organizada y existente bajo las leyes de la República de Panamá, con Registro Único de Contribuyente 1320561-1-610466, DV:02, con domicilio en Costa del Este, Dreams Plaza, piso 9, Ciudad de Panamá, Panamá, en adelante identificada como Laboratorio Servier, ha desarrollado El Programa “Cupones Servier a tu Lado”, en adelante conocido como, El Programa, que consiste en proporcionar descuentos a través de cupones para el producto Daflon 1000 MG 30 comprimidos, en cuatro (4) países de Centroamérica.
El presente reglamento establece las condiciones que regirán El Programa, el cual se encuentra disponible en el sitio web www.servieratulado.com, en adelante conocido como el Sitio Web. El dominio de este sitio web es propiedad de Laboratorio Servier, el cual es manejado y administrado por LMT Conexus Group Sociedad Anónima, en adelante conocida como Administrador. Usted, al usar este Sitio Web, acepta y reconoce los términos de uso y condiciones contemplados en el presente Reglamento para el Programa de Cupones Servier a tu Lado.
Laboratorio Servier es el Organizador del Programa en su totalidad y se reserva el derecho de: cambiar, modificar, agregar y/o eliminar partes de estos Términos de Uso en cualquier momento. Es su responsabilidad leer periódicamente los Términos de Uso para confirmar si se han gestionado actualizaciones.
La información que aparece en este sitio web es únicamente informativa y educativa no incluye ni debe interpretarse como una consulta o recomendación médica. Cualquier consejo médico debe ser provisto por un profesional de la salud.
2. Plazo y Cobertura del Programa:
El Programa tendrá una vigencia de 01 mes, contado a partir del 01 de Julio 2025 hasta el 31 de Julio del 2025. Laboratorio Servier, en su condición de Organizador del Programa, se reserva el derecho de suspender, ampliar y/o finalizar El Programa en cualquier momento y sin aviso previo, con sólo comunicar las razones de la decisión a través de los canales de comunicación establecidos más adelante.
El Programa cubrirá únicamente a los países de: Honduras, Guatemala, Costa Rica y Panamá.
3. Participantes en el Programa:
El Programa va dirigido a los pacientes, usuarios, consumidores finales y/o cualquier persona a quien su médico tratante le haya prescrito el producto Daflon 1000 MG 30 comprimidos, y que se hayan registrado por medio del formulario de inscripción del Programa. El Programa no abarca ningún otro medicamento de la línea de productos farmacéuticos autorizados para su distribución de Laboratorio Servier.
En caso de tener cualquier duda o comentario acerca del Programa, las farmacias participantes u otro tema relacionado con El Programa, podrán ser consultadas a los teléfonos del Centro De Atención Telefónica de cada país listados en esta página.
No está permitida la participación de personas jurídicas en El Programa.
Para participar en El Programa, el Consumidor Final deberá: a) Conocer el Reglamento. b) Inscribirse en El Programa c) Aceptar las condiciones y limitaciones establecidas en el Reglamento del Programa.
El Organizador del Programa se reserva el derecho de excluir del Programa al Consumidor Final que infrinja lo establecido en el Reglamento para el correcto funcionamiento del Programa.
4. Beneficios del Programa:
El beneficio que obtendrá el participante al ser parte del Programa, consistirá en un descuento al momento de gestionar la compra del producto Daflon 1000 MG 30 comprimidos, el cual debe contar con la prescripción de su médico tratante, y dicho descuento solo será brindado por las farmacias participantes del Programa. El descuento será desglosado de la siguiente manera, de acuerdo con la moneda de los países participantes:
- Panamá: 5 dólares
- Honduras: 150 lempiras
- Guatemala: 40 quetzales
- Costa Rica: 3.000 colones
El descuento desglosado anteriormente hace referencia a la compra de una (1) caja del producto Daflon 1000 MG 30 comprimidos por cupón.
Los descuentos son desarrollados por Laboratorio Servier para uso de pacientes exclusivamente de la marca Daflon 1000 MG 30 comprimidos. Los Cupones establecidos para este Programa no serán validos en otros países que no estén listados como países participantes. Laboratorio Servier se reserva el derecho a limitar la cantidad de cupones disponibles cuando lo estime conveniente.
5. Condiciones de Participación:
- El solicitante del cupón de descuento deberá ser un paciente registrado en El Programa.
- El descuento aplica solamente por la compra de una (1) caja de Daflon 1000 MG 30 comprimidos.
- Los participantes inscritos recibirán un correo electrónico confirmando su inscripción en El Programa.
- Posterior al registro, el participante podrá obtener su cupón.
- El máximo de cupones redimibles en el mes es de uno (1).
- Aplicable solo en farmacias participantes, que pueden ser consultadas en el siguiente enlace:https://www.servieratulado.com/Farmacias.
- Descuento no acumulable con otros descuentos de Laboratorio Servier o farmacias participantes.
- Descuento válido desde su momento de creación o descarga hasta la fecha de expiración detallada en el descuento.
- Laboratorio Servier se reserva el derecho de cancelar El Programa del sitio, en cualquier momento con la notificación de la cancelación a través de la página, La Farmacia y/o Distribuidor. En caso de cancelar el programa, Laboratorio Servier reconocerá todos aquellos descuentos que no hayan expirado.
6. Canales de Comunicación:
Los pacientes participantes, farmacias o personas interesadas en conocer más sobre El Programa, su funcionamiento y sus beneficios, pueden ingresar al Sitio Web o llamando a los siguientes números telefónicos:
- Guatemala: +502 2375-0208
- Honduras: +504 2235-9113
- Costa Rica: +506 4000-0486
- Panamá: +507 833-6287
7. Política de Privacidad del programa:
Al inscribirse en El Programa, el usuario reconoce y comprende que brindará datos personales, tales como nombre, número de documento de identidad, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono. Por tal razón, el Administrador es responsable en su totalidad de la recolección y el tratamiento de todos los datos personales solicitados a través de este Sitio Web, los cuales serán tratados como datos completamente confidenciales y de conformidad con las leyes de privacidad de datos aplicables. Laboratorio Servier no recibirá datos personales de ninguno de los usuarios del sitio; únicamente análisis de estadísticas, datos generalizados, datos globales y/o cualquier otro sistema de agrupación de datos, que no permitan la identificación de ningún usuario del Sitio Web. Laboratorio Servier declara que la información que conozca con motivo de este Programa tendrá naturaleza de confidencial, y que dicha información que reciba será usada para procesar solicitudes y transacciones de canje la vigencia del Programa, por lo cual el usuario se compromete a la actualización de sus datos para que pueda obtener siempre la información de los beneficios.
8. Propiedad de la información:
Los participantes autorizan el acceso a la información y su inclusión en la base de datos ubicados en cualquier país del mundo, si de esa manera lo definiese el Organizador del Programa, durante el plazo del Programa y hasta un plazo de diez años luego de concluido el mismo, autorizando además el uso de dicha información designada para esos efectos por el Organizador del Programa, para cualquier fin autorizado por el ordenamiento jurídico respectivo, incluyendo pero no limitado a: compartir la información con los médicos tratantes para el monitoreo del tratamiento, con su farmacia de preferencia o con terceros que a criterio del Organizador del Programa deban conocer dicha información en beneficio del paciente y/o de su tratamiento. Al mismo tiempo, se le permitirá a los participantes el acceso a su información siempre que lo solicite. No obstante lo anterior, es entendido que el Organizador del Programa no tendrá acceso directo a información personal que permita identificar a los pacientes, sino que dicha información será manejada a través de terceros contratados por el Organizador del Programa, para efectos del Programa.
Adicionalmente, los pacientes autorizan a el Organizador del Programa a enviar mensajes de texto, correos electrónicos, o comunicados por cualquier otro canal disponible, relacionados con El Programa, al teléfono celular y/o direcciones reportadas en la base de datos; así como realizar llamadas para:
- Comunicar cambios relevantes que puedan afectar al participante.
- Validar cupones registrados a nombre del participante.
- Actualizar la información del participante.
- Coordinar la entrega de algún beneficio solicitado por el participante.
- Otros temas relacionados con El Programa.
9. Relación entre las Partes:
Ninguna disposición del Programa se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la que nace del tráfico normal del comercio por la participación en El Programa. Ningún paciente, usuario, consumidor final o beneficiario de las ventajas del Programa, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante o agente del Organizador. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
10. Legislación Aplicable y Solución de Controversias:
Para todos los efectos y consecuencias derivadas del presente documento, las Partes incluyendo al paciente, usuario, consumidor final o beneficiario de las ventajas del Programa, reconocen y acuerdan que la ley que regirá será la de la República de Panamá, conviniendo que todo litigio, controversia, disputa o reclamación resultante de este acto o relativo al mismo, su incumplimiento, interpretación, efectos, resolución o nulidad, será discutido ante los tribunales de justicia ordinaria competentes de la Ciudad de Panamá, República de Panamá.